Покупателю интернет-аптеки

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

Интернет-аптека осуществляет прием заказов и доставку по городу Брест.

Мы предлагаем удобное и надежное решение для получения необходимых лекарственных препаратов, медицинских изделий и других товаров аптечного ассортимента без необходимости посещать аптеку лично. У нас Вы можете получить фармацевтическую консультацию - как онлайн, так и по телефону. Большой удобный каталог с инструкциями к лекарственным препаратам, где Вы найдете все, что Вам необходимо. Мы продаем только качественные и сертифицированные товары, которые соответствуют международным требованиям.

Доверьте нам доставку нужных Вам товаров, и мы позаботимся о Вашем здоровье с профессионализмом.

Условия приобретения товаров

К заказу доступны только разрешенные к доставке товары в количестве, кратном 1 упаковке.

НЕДОСТУПНЫ к заказу следующий товары:

• лекарственные препараты, реализуемые по рецепту врача;
• спиртосодержащие лекарственные препараты с объемной долей этилового спирта свыше 25%;
• препараты, требующие особых условий транспортировки (хранения).

Оформление, регистрация и прием заказов

Оформление заказа доступно покупателями:

• на сайте Интернет-аптеки –круглосуточно без выходных;
• по телефону 618-94-94 (любой оператор) – соответствии с режимом работы интернет-аптеки.

Регистрация заказа Интернет-аптекой происходит после направления покупателем оформленного заказа (онлайн или по телефону 618-94-94).

Прием заказа Интернет-аптекой всех зарегистрированных заказов (онлайн или по телефону 618-94-94) происходит в соответствии с режимом работы аптеки.

Подробная информация, как сделать заказ на сайте Интернет-аптеки, приведена тут. 

Способы и сроки доставки товаров

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Интернет-аптека осуществляет прием заказов и доставку по городу Брест.

Доставка заказов производится курьером курьерской службой республиканского унитарного предприятия почтовой связи «Белпочта»

Регистрация заказа Интернет-аптекой происходит после направления заказа покупателем (онлайн или по телефону +375 (29) 631-14-44).

Прием Интернет-аптекой всех зарегистрированных заказов (онлайн или по телефону +375 (29) 631-14-44) происходит в будние с 08:00 до 21:00 и в выходные с 08:00 до 20:00.

• Заказы принятые до 10:00 с понедельника по пятницу будут доставлены в день заказа с 12:00 до 16:00 и с 17:00 до 18:30, либо в другой день доступный для доставки.
• Заказы принятые с 10:00 до 15:30 с понедельника по пятницу будут доставлены в день заказа с 17:00 до 18:30, либо в другой день доступный для доставки.
• Заказы принятые после 15:30 с понедельника по четверг будут доставлены на следующий рабочий день с 12:00 до 16:00 и с 17:00 до 18:30, либо в другой день доступный для доставки.
• Заказы принятые в пятницу после 15:30 и в субботу до 10:00 будут доставлены в субботу с 12:00 до 17:00, либо в другой день доступный для доставки.
• Заказы принятые в субботу после 10:00 и в воскресенье до 10:00 будут доставлены в воскресенье с 12:00 до 15:00, либо в другой день доступный для доставки.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

1. В государственные праздники, праздничные дни доступное время оформления и приема заказов, дни и время доставки могут быть изменены из-за изменения режима работы интернет-аптеки и графика работы курьерской службы РУП «Белпочта».
2. Интернет-аптека оставляет за собой право не доставлять Ваш заказ, если мы не смогли дозвониться по оставленным Вами телефонам для уточнения заказа.

Цена и условия оплаты и доставки товаров

Цена и условия оплаты доставки приведены в таблице:

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

Если покупатель полностью отказался от доставки у дома или от части заказа, при этом сумма приобретенных товаров составила менее 100,00 белорусских рублей, то покупатель возмещает курьеру стоимость доставки в размере 9,00 белорусских рублей.

Условия и способы оплаты товаров и их доставки

 Наличными при получении

Оплата производится при получении заказа только в белорусских рублях.

 Картой при получении

 К оплате принимаются пластиковые банковские карточки Visa (Visa Electron), MasterCard (MasterCardElectronic, MasterCard Maestro), Белкарт, МИР.

Информация о правах потребителей и обязанностях Интернет-аптеки в соответствии с законодательством о защите прав потребителей

Информация о правах потребителей и обязанностях Интернет-аптеки в соответствии с законодательством о защите прав потребителей приведена в нормативных правовых актах. С их актуальными текстами можно ознакомиться на Национальном правовом Интернет-портале Республики Беларусь https://pravo.by/ по ссылкам:

• Закон Республики Беларусь от 09.01.2002 №90-З «О защите прав потребителей»
• Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 №778 «О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей»

Информация об условиях, сроках и порядке расторжения договора

Потребитель имеет право расторгнуть публичный договор. Условия, сроки и порядок расторжения договора, в том числе в случае отказа потребителя от исполнения договора до передачи ему товаров, включая информацию о порядке возврата денежной суммы, уплаченной за товары и их доставку приведены в Законе Республики Беларусь от 09.01.2002 №90-З «О защите прав потребителей», публичном договоре, размещенном на сайте Интернет-аптеки. С актуальным текстом указанного закона можно ознакомиться на Национальном правовом Интернет-портале Республики Беларусь https://pravo.by/ по ссылке:

Закон Республики Беларусь от 09.01.2002 №90-З «О защите прав потребителей»

Порядок обмена и возврата товара

Возврат товара надлежащего качества или его обмен на товар аналогичных характеристик осуществляется в соответствии с законодательством Республики Беларусь и публичным договором, размещенном на сайте Интернет-аптеки. С актуальными текстами нормативных правовых актов можно ознакомиться на Национальном правовом Интернет-портале Республики Беларусь https://pravo.by/ по ссылкам:

• Закон Республики Беларусь от 09.01.2002 №90-З «О защите прав потребителей»
• Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 №778 «О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей»

Обмену либо возврату подлежит товар при условии, что он не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и качества, имеются доказательства приобретения его у Продавца. В случае обмена либо возврата товара Покупатель обязан возвратить товар в потребительской упаковке, если товар был продан в упаковке.

Продовольственные товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату:

• лекарственные препараты;
• предметы личной гигиены: зубные щетки, расчески и другие аналогичные товары (за исключением товаров в герметичной упаковке);
• товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (за исключением товаров в герметичной упаковке):
• предметы санитарной гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов,
• инструменты, приборы и аппаратура медицинские,
• линзы для очков, контактные линзы,
• предметы по уходу за детьми;
• парфюмерно-косметические товары (за исключением товаров в герметичной упаковке);
• технически сложные товары бытового назначения (электрические контрольно-измерительные приборы и др.), на которые установлены гарантийные сроки и в техническом паспорте (заменяющем его документе) которых имеется отметка о дате продажи;
• корсетные, чулочно-носочные изделия;
• игрушки (за исключением товаров в герметичной упаковке).

Обмен или возврат товара производится по адресу: г. Брест, ул. Пригородная, 32А (по плану пом.32-36).

Обмен или возврат товара осуществляется силами и за счет Покупателя, кроме случаев, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.

Возврат денежных средств осуществляется Продавцом в той форме, в которой была произведена оплата товара, в сроки, установленные законодательством Республики Беларусь, если иное не согласовано Сторонами.